Tiempo de fabricación
Nuestros productos son impresos en 3D bajo pedido. El tiempo de preparación antes del despacho es de aproximadamente 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de stock y la complejidad de la pieza. Este plazo se suma al tiempo de transporte.
Cobertura y transporte
Realizamos envíos a todo Chile a través de Blue Express. El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según la región de destino y el peso del pedido. A modo de referencia, las tarifas a domicilio varían aproximadamente entre $4.000 y $28.500 CLP dependiendo de la región y el peso del paquete.
Tiempos de entrega estimados
Una vez despachado tu pedido, los tiempos de entrega estimados por Blue Express son de 1 a 3 días hábiles en la Región Metropolitana y zonas centrales, y de 3 a 7 días hábiles en regiones extremas (Arica y Parinacota, Atacama, Aysén, Magallanes). Estos plazos pueden variar por motivos ajenos a Plastix3D, como condiciones climáticas o alta demanda del transportista.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío directamente con Blue Express.
Envíos internacionales
Por el momento no realizamos envíos fuera de Chile.
Pedido no recibido o extraviado
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos a contacto@grupowebchile.cl con tu número de pedido para iniciar una gestión con el transportista.